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MEX01 V2 와이파이 끊김 현상
작성자 박은영 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 V2 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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연결이 계속 끊겨요 도저히 사용 할 수 없을 정도로요



IP : 119.xxx.173.112 [2024.11.26 19:45]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

무선연결 끊김의 경우 무선채널을 변경해서

확인을 해보실수 있습니다. 채널 변경후에도 증상이 동일한 경우에는

공유기 앞에서 고객지원실(1877-7377) 연락을 주시면 자세하게 확인이 가능하오니

연락을 부탁드립니다. 감사합니다

 

공유기의 무선채널 변경하기 <-클릭

(2.4GHz 매뉴 와 5GHz 매뉴에서 둘다 진행해주시면 됩니다)

2024.11.27 10:42