MEX605 3~4개월간 잘 사용중 펌웨어 업그레이드 확인되어 모바일을 통해 펌웨어 업그레이드 진행 했습니다
펌웨어 업그레이드 후 wifi 통신이 전부 끊켜고 디바이스 초기화 후 재연결 시에도 사용 불가 상태 입니다
전원 연결 상태에서 MEX605 전면부 불이 불규칙적으로 들어왔다 꺼졌다 합니다
어떤 조치를 취해야 원래대로 wifi 를 사용 할 수 있을까요?
IP : 211.xxx.201.203 [2024.06.13 22:38]
안녕하세요
주식회사 넷유 고객지원실 입니다.
말씀하신 램프상태의 경우 당사로 입고를 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다
성함,연락처,주소를 help@netu.co.kr 보내주시거나
고객지원실(1877-7377) 연락을 주시면 로젠택배를 통해서 제품 수거를
진행해드리겠습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다
감사합니다
