안녕하세요!
붙임과 같이 해 봐도 인터넷 연결이 안 됩니다
어떻게 조치를 해야 하는지요?
IP : 211.xxx.149.75 [2024.06.12 09:54]
안녕하세요
주식회사 넷유 고객지원실 입니다.
연결하신 무선AP선의 경우 천정으로 가는 선로로 추정되며
해당선을 SK모뎀에 바로 연결하시면 사용이 불가합니다.
통신단자함내에 POE어뎁터가 있는것으로 추정되며
해당선은 POE어뎁터 POWER or Poe 선을 연결 후 짧은 1M 랜케이블을 이용해서
POE어뎁터에 DATA(LAN) 단자에 연결후 반대쪽은 SK모뎀에 연결을 합니다.
연결이 어려우신 경우 공유기 앞에서 고객지원실(1877-7377) 연락을 주시면
자세하게 안내가 가능하오니 연락을 부탁드립니다
감사합니다