netis mex01 메인 공유기 설정을 완료하고 와이파이 닿는 곳에서 위성공유기를 연결하려 하니 위성검색이 안됩니다. 바로 옆으로 옮겨도 위성 검색 자체가 안되구요. 메인 공유기를 초기화하고 해봐도 변함없고 위성공유기는 외부 초기화 버튼을 몇십초동안 눌러도 변하는게 없네요. 이건 불량인가요?
IP : 61.xxx.115.30 [2022.06.18 20:35]
안녕하세요 변형규 고객님
넷유 고객지원실 입니다.
위성검색이 되지 않는경우 여러 이유가 있습니다.
말씀하신대로 제품에 불량으로 인해 검색이 안될수 있고 기재해주신 모델과 등록해주신 모델이 다른데 펌웨어 버전이 낮아 검색이 안될수도 있습니다.
정확한 확인을 위해서는 글만으로는 확인이 어렵고 공유기를 사용하시는 환경내에서 확인이 필요할듯 보여지므로 고객지원실로 연락을 주시거나 당사 홈페이지내에 카카오 문의하기를 이용해주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
아울러 무선 MESH 설정 방법을 링크해드리오니 아래의 방법대로 설정하셨는지도 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
※ 무선 MESH 설정 방법 <-클릭
