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공유기 인터넷 연결이 되지 않습니다.
작성자 노석훈 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2780 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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인터넷이 자꾸 끊겨서 통신사에 전화하여 확인하였더니

인터넷 선에는 문제가 없고 공유기 쪽에 문제가 있다고 해서 확인하였더니

예전엔 2.4G, 5G 다 불이 들어왔었던것 같은데 지금보니 불이 들어오지 않습니다.

PMR에는 계속해서 불이 들어오고 WPS, SYS에는 간간히 불이 들어옵니다. 나머지는 끔뻑끔뻑하구요.

공유기를 사용하면 인터넷 속도가 많이 느린것도 있는데 이것도 문제인지 궁금합니다. 

무엇이 문제인지 빠르게 확인해주시면 감사하겠습니다.



IP : 221.xxx.122.169 [2021.09.25 15:53]

안녕하세요 노석훈 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용과 같이 2.4G / 5G 에는 LED가 점멸 해야 합니다.

 

무선 LED가 점멸하지 않는경우 제품 점검을 받아보셔야 할듯 보여집니다.

 

구매날짜 및 제조날짜에 따라 유상비용이 발생하오니 참고해주시기 바랍니다.

 

A/S 안내를 참고부탁드립니다.

 

※ A/S 안내 <-클릭 

2021.09.27 10:10