비밀번호를 맞게 입력해도 비밀번호가 틀렸다며 관리자 로그인이 되지 않습니다.
여러번 초기화하고 비밀번호를 새로 바꿔서 시도해도 되지않습니다.. 왜이럴까요?
IP : 222.xxx.50.182 [2021.02.01 20:25]
안녕하세요 이유진 고객님
넷유 고객지원실 입니다.
문의주신 내용관련하여 유선상으로 연락을 드렸으나 바쁘신지 연결이 되지 않습니다.
관리자 계정이 틀리다고 나오는경우 스마트폰으로 진행하셨을경우 공유기를 초기화후 재설정시
무선 네트워크 이름을 같이 변경해보시기 바랍니다.
새로 설정한 무선 네트워크 이름으로 접속하여 관리자 페이지에 접속시 접속이 가능한지 확인해보시기 바랍니다.
새로 설정한 무선 네트워크 이름으로 접속하여 관리자 페이지에 접속시에도 접속이 되지 않는경우 유선으로 연결가능한 PC나 노트북을 연결하여 확인해봐야 하므로 가능하시다면 공유기를 사용하시는 환경에서 고객지원실로 연락주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
