아래 질문으로 순서대로 업그레이드를 시도했습니다.
다음과 같은 메시지 발생하면서 실패했습니다.
(전에도 동일하게 발생해서 포기했습니다.)
=====
업그레이드를 실패 하였습니다.
원인 : 잘못된 형식의 파일 형식입니다.
8초 후에 업그레이드 페이지로 자동 이동 됩니다.
IP : 221.xxx.194.168 [2020.12.03 15:39]
안녕하세요 김용찬 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
순차적으로 업그레이드 진행이 되지 않는경우 제품을 입고하여 고객지원실에서 업그레이드를 진행해봐야 할듯 보여집니다.
제품을 택배로 보내주시기 바라며 아래의 주소지로 발송해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 보내주실곳 : 인천시 남동구 도림로49번길 16-3 3층 (주)넷유 A/S 담당자앞
연락처 : 1877-7377
