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사용중 메쉬 씹창났습니다.
작성자 이상현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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일반 속도는 멀쩡한데 5G는 지금 씹창나서 속도가 제대로 나오지 않고 있습니다.

 

펌웨어는 최신버전으로 해둔 상태에서 담당자가 원격조종해서 셋팅해준 그대로 사용중이었으며

 

이틀전부터 상태가 맛탱이 갔습니다.

 

지금 5대 사고 2대는 포장도 안뜯었는데 이런 상황이라 지금 문제가 심각합니다.

 

참고로 기존에 쓰던 아이피타임은 동일환경에서 정상작동 하고있습니다.



IP : 14.xxx.170.229 [2020.10.08 09:18]

안녕하세요 이상현 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용 관련하여 유선상으로 안내드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.


2020.10.08 11:46