지금 노트북이랑 인터넷 회선을 직접 연결해 봤는데 연결이되어
공유기의 문제로 보여집니다.
A/S 맡겨야하는건가요..?
만일 A/S보냈을때 사실상 기기의 문제가 있건 없건 여하 상관 없이
배송비같은건 다 제 몫인가요..?
IP : 175.xxx.16.72 [2020.03.04 12:11]
안녕하세요 김혜정 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기 연결시에만 인터넷 연결이 되지 않는경우 공유기의 MAC클론 기능 설정 방법대로 설정해보시기 바랍니다.
이후에도 인터넷 연결이 되지 않는경우 글만으로는 확인이 어려우므로 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
설정 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ MAC 클론 기능 설정 방법 <-클릭
