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인터넷 연결 확실치 않음 이 계속 떠요
작성자 이인호 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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제가 구매한지 2주도 안됐는데

잘되다가 자꾸 인터넷 연결 확실치 않음 이라고 뜨네요...

초기화도 해보고 선을 다 뽑았다가 해봐도 안되는데 어떡하죠?



IP : 182.xxx.81.235 [2020.01.06 22:05]

안녕하세요 이인호 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기 사용중에 인터넷이 갑자기 안되는거라면 인터넷 원선을 pc에 바로 연결시에도 인터넷이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

 

인터넷 원선을 pc에 바로 연결시 인터넷이 되지 않는경우 인터넷 회선 점검을 받아보시기 바라며 인터넷 원선을 pc에 바로 연결시에 인터넷이 가능한경우

 

공유기의 상태확인을 위해 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2020.01.07 10:32