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인터넷 포트가 100M로 속도 제한이 됩니다
작성자 박동현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2781 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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제가 사는 집은 KT 기가컴팩트(500M속도) 인터넷을 사용 중인데

공유기 설치 후 인터넷 속도를 측정해보니 100Mbps를 넘지 못하더군요

설정에 들어가보니 공유기 인터넷 포트가 100M로 제한이 되어 있었습니다

1000M로 수동설정하였더니 인터넷 연결이 아예 되지가 않구요

랜선은 잘 되는 것으로 바꿔 껴봐도 안 바뀌는 걸 보니 랜선 문제는 아닌 것 같아요 (전부 CAT5E 케이블입니다)

mac주소 복사도 해보았는데 먹히지 않습니다.. 



IP : 59.xxx.132.87 [2019.03.10 09:52]

안녕하세요. 박동현 고객님.

 

네티스코리아 고객지원실입니다.

 

공유기의 '인터넷'포트로 연결되는 랜케이블이 KT모뎀에서 바로 연결되었음에도 100M로 연결된다면  KT모뎀과 공유기의 중간에 벽단자나 거치는곳이 있을경우 공유기로 연결되는 랜케이블을 PC나 노트북에 연결하여 1G 인식하는지 확인을 해보시기바랍니다.

 

설치장소에서 연락주실경우 보다 자세한 답변이 가능하오니 연락주시길 바랍니다.

 

감사합니다.

2019.03.11 10:23