인터넷 품질측정시나 노트북에서 5ghz 2.4ghz 대역 이용시 둘다 문제없는데
현모델에 스마트폰물리면 끊김,느려짐 현상이 잦아 사용하기 힘들지경입니다....
다른 공유기는 전혀 문제없는데 wf2770 에서만 이현상이 발생하여 스마트폰으로 영상이 너무 자주끊기거나 웹서핑할떄도 먹통현상이 발생합니다..
IP : 211.xxx.165.184 [2019.02.26 03:47]
안녕하세요 문성호 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
무선 연결시 스마트폰에서만 끊기는 증상이 발생할경우 스마트폰의 기종과 인터넷 회선및 공유기가 설치된 네트워크 환경등 파악이 필요합니다.
가능하시다면 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 문의를 주시면 안내를 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
