Q&A
msvcr100.dll 오류발생
작성자 남태희 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 NC130PRO 문의유형 설치 및 인터넷 장애
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

1. pc에서 다운로드 후 실행하니,

 

"msvcr100.dll 이 없어 프로그램을 시작할 수 없습니다.
프로그램을 다시 설치하여 이 문제를 해결하십시오."

 

라고 뜹니다. 이문제를 어떻게 해결해야하는지 알려주시기 바랍니다.

 

2.또한 안드로이드 핸드폰으로 플레이스토어에서 어플검색할때 나오지 않습니다.

다운로드 할 수 있는 방법을 알려주시기 바랍니다.

 

파일을 이메일로 보내주셔도 됩니다.



IP : 115.xxx.58.196 [2018.12.25 18:55]

안녕하세요 남태희 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

msvcr100.dll 은 카메라 프로그램내에 문제가 아니며 pc내에 윈도우 자체에 해당 파일이 존재하지 않아 설치가 되지 않는것입니다. 

 

카메라 프로그램외에 동일한 형식을 가진 프로그램 설치시 동일한 문제가 발생하므로 윈도우상의 문제를 먼저 해결하셔야 설치가 가능할듯 보여집니다.


오류 관련하여 인터넷 검색을 통한 링크를 첨부해드리오니 참고해보시기 바랍니다.


※ msvcr100.dll 오류 해결 방법 


앱 설치 같은경우 안드로이드 스마트폰에서 카메라 앱 검색을 " i smart view pro"로 검색하여 해당앱으로 설치해주시면 됩니다.


감사합니다.

2018.12.26 10:39