인터넷 계쏙 끓겨서 중간중간 팅하는 현상이 심합니다 대처법좀 알려주세요
IP : 58.xxx.122.162 [2018.10.21 18:19]
안녕하세요 김상철 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 인터넷 연결이 끊기는 증상은 공유기의 펌웨어 버전을 확인후 최신 버전으로 업그레이드후 사용을 권해드립니다.
업그레이드후에도 증상이 동일한경우 제품 점검이 필요할수 있으므로 고객지원실로 연락을 주시면 안내를 드리도록 하겠습니다.
업그레이드 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.
※ WF2411 v1.6.99 펌웨어 파일 다운로드 받기 <-클릭
※ WF2411 v1.7.14 펌웨어 파일 다운로드 받기 <-클릭
※ 공유기의 펌웨어 업데이트 진행하기
1. 공유기와 연결된 컴퓨터에서 인터넷 창을 실행합니다
2. 인터넷 창의 주소창을 다지우고 "192.168.1.1" 입력후 엔터를 입력합니다
3. 네티스 관리자 페이지가 나오면 왼쪽 "시스템도구" -> "펌웨어 업그레이드" 클릭합니다
4. 오른쪽에 찾아보기 버튼이나 파일선택 버튼을 클릭합니다
5. 파일 열기 창이 나오면 보내드린 펌웨어 파일 "WF2411_V1.6.99.bin" 파일을 선택합니다
6. 시작버튼이나 업그레이드 버튼을 클릭합니다
7. 업그레이드 후에 인터넷 창을 닫고 "192.168.1.1" 다시입력후 엔터를 입력합니다
8. 네티스 업그레이드 페이지가 나오시면 "방식선택" 에서 "파일선택"클릭후 찾아보기 버튼을 클릭합니다
9. 파일열기 창에서 "WF2411_v1.7.14.bin" 파일을 선택합니다
10. 업그레이드를 클릭합니다
