하루에 한 번 꼴로 와이파이가 먹통이 됩니다. 대략 2~3분 가량인데 심하면 5분도 넘게 고장이 납니다.
다른 PC나 TV는 잘 될때도 유독 무선만 맛탱이가 가네요.
유선도 간혹 끊길 때가 있지만 무선은 그 빈도가 너무 심하네요.
TV 시청을 위해 IPTV기능은 사용해야합니다.
펌웨어 업그레이드로도 고쳐지지 않고 있습니다.
랜 포트 속도 설정도 없고요.(설정창에 없어요.)
IP : 1.xxx.255.30 [2018.02.11 12:48]
안녕하세요 황수연 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
무선 연결이 자주 끊기는 증상이 발생할경우 글만으로는 확인이 어렵습니다.
무선이 먹통이 된다는게 어떤식으로 연결이 되지 않는지, 연결하는 무선 장비및 인터넷 환경등 파악을 해봐야 하므로 공유기 설치 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 증상확인및 해결방안을 마련해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
