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기기별 인터넷 동시접속 관련
작성자 이범희 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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이번에 넷티스껄 사봤습니다..

인터넷은 되는데요.. 

컴퓨터랑 핸드폰 두개를 연결해서 쓸때

상황을 말해보자면 컴퓨터로 옥수수로 티비를 보고

폰에 뭐 웹툰을 본다고 할때

우선 영상을 볼땐 폰 와이파이가 진짜 느려요.. 무슨 3g쓰는거 같음. 그러다 컴퓨터에서 인터넷을 안쓰면 다시

폰 와이파이가 빨라집니다.

그리고 컴터로 영상을 보다가 폰으로 웹툰같은 사진용량 좀 있는걸 켜면 컴퓨터 영상이 끊기던가 끊어집니다.

즉 동시에 두개가 접속은 되는데 거의 한쪽만 됩니다..뭐죠.. 

 

이전 아이피타임꺼도 104r만원하는거 싱글체널 걍 써도 아무문제 없었는데

네티스꺼 쓰니 바로 이런 현상이 일어나네요

좀 실망중입니다.. 왜 그런지 설명과 해결방안을 답변주세요..

우선 무선채널도 바꿔봤고 펌웨어업데이트도 진행해봤습니다...

 

 



IP : 122.xxx.199.184 [2018.01.11 20:08]

안녕하세요 이범희 고객님 

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

pc와 스마트폰을 동시 사용시 인터넷 속도가 저하되는 증상이 발생할경우 아래의 mac클론 기능 설정 방법대로 적용해보시고 이후에도 증상이 동일할경우 속도 측정및 공유기 상태 확인이 필요할듯 보여지므로 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 mac 클론 기능 설정 방법

2018.01.12 10:32