펌웨어 업데이트 이후 sys와 wps등이 점멸되지 않습니다.
복구방법을 통해 시도해보았지만 192.168.1.1 자체에 접속이 불가능합니다.
Default버튼 역시 lan 등만 잠시 점멸된 후 아무런 변화가 없습니다.
어떻게 해야 좋을까요
IP : 39.xxx.171.228 [2017.12.24 23:45]
안녕하세요 황순호 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기의 WPS LED는 점등및 점멸되지 않는게 정상이나 SYS LED는 점멸이 되어야 합니다.
현재 공유기의 펌웨어가 손상이 된듯 보여지므로 펌웨어 복구후 사용이 가능합니다.
복구 방법대로 설정후에도 정상적으로 복구가 되지 않는경우 공유기를 점검을 받아보셔야 하므로 공유기 본체 + 어댑터를 박스에 포장후 고객지원실로 택배 발송을 해주시면 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
다만, 무상기간을 구매일로부터 2년이며 구매일로 부터 2년이 지나셨을경우 유상으로 처리가 가능하므로 참고해주시기 바랍니다.
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감사합니다.
