현재 스마트폰은 wifi 목록에 netis 5G 떠서 연결했는데 노트북은 wifi목록에 안나오네요
그런데 공유기와 노트북을 랜선으로 연결하니 인터넷이 되는데 랜선 연결 없이 wifi 사용 안되는건가요?
IP : 61.xxx.250.18 [2017.12.19 18:59]
안녕하세요 김지현 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
노트북에서 netis 5G 의 ssid가 검색이 되지 않는경우 노트북의 무선 랜카드가 5GHz를 지원하지 않아 검색이 되지 않는경우로 보여집니다.
netis 2G 의 무선 ssid로 연결후 사용해주시기 바랍니다.
netis 2G 의 ssid도 검색이 되지 않는경우 공유기의 상태를 확인해봐야 하므로 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
