재고 없어서 4월달에 보낸 2881 공유기를 신제품 나오면 교체 해주신다고 했는데 아직도 교체 못받고 있는데 7월에 나온다고 했다가 9월에 다시 나온다는 신제품도 않보이는데
제 공유기는 도대체 언제 새로 나오는 제품으로 교체가 되나요?
박민재 010-8869-8251
IP : 106.xxx.203.10 [2017.10.30 17:52]
안녕하세요 박민재 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 신제품 출시 계획은 현재 명확한 날짜는 확인이 어렵습니다.
다만, 출시후 교체 안내를 받으셨다면 시일이 걸리더라도 교체가 가능하오니 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.