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전원불에 빨간불 무선도 빨간불
작성자 김태훈 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2001 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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컴퓨터랑은 인터넷이 연결되는데요 스마트폰 와이파이가 처음에 잡히다 인터넷 들어가면 바로 와이파이가 사라져요. 전원 껏다 키고 초기화도 시켜봤는데 안돼요. 무선은 계속 빨간불이구요 빠른 답변 부탁합니다 2016 5월 19일에 구입했습니다



IP : 120.xxx.73.83 [2017.10.28 00:18]

안녕하세요 김태훈 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

무선 ssid가 사라지는 증상이 발생할경우 공유기의 펌웨어 버전을 확인후 최신 버전으로 업그레이드후 사용을 권해드립니다.

 

업그레이드 방법을 참고하셔서 업그레이드를 해주시기 바랍니다.

 

펌웨어 자동 업그레이드 방법 

 

웨어 수동 업그레이드 방법 

 

※ 펌웨어 파일은 다운로드 게시판에서 해당 모델에 맞는 파일을 다운로드가 가능합니다.

 

감사합니다.

2017.10.30 10:23