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HIS-2A02 공유기 위치정보 조치해도 안됨
작성자 최공락 이메일 브라인드 처리되었습니다.
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오늘 공유기 위치정보 오류에 대한 답변을 받아서 그에 맞게 조취를 취했는데도

 

인터넷은 잘 되지만 위치정보만 바뀌지 않습니다..

 

이더넷 이름도 초기화 되지 않는걸 보면 뭔가 근본적인 정보가 바뀌지 않는것 같습니다.

 

좀 더 유심히 봐주시기 바랍니다.

 

 



IP : 115.xxx.33.213 [2017.10.27 23:52]

안녕하세요 최공락 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

앞서 안내드린대로 설정후에도 증상이 동일할경우 인터넷 공급 업체로 문의후 ip 갱신 요청을 해주시기 바랍니다.

 

공유기에서는 wan ip 가 인터넷 회선 자체에서주는 ip를 그대로 받아오는것이므로 ip를 변경및 갱신되지 않는이상 해결방안이 없습니다.

 

다소 번거로우시더라도 인터넷 공급업체에 ip를 갱신및 초기화 요청을 해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

2017.10.30 10:09