NC100 모델 사용중인데 특정 조도에서 적외선 촬영 모드가 ON/OFF가 연속적으로 발생하는데 이때 릴레이 딸깍거리는 소리가 굉장히 시끄럽습니다.
1. 상시 적외선 촬영 모드로 변경 가능한지요?
2. 펌웨어 업데이트를 통해 상기 문제를 해결 가능한지요? (예를 들면 특정 시간당 조도의 변화가 특정량을 넘지 않을때 이전의 상태를 유지)
확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
IP : 165.xxx.100.76 [2017.07.19 12:14]
안녕하세요 조원근 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
문의주신 카메라의 ir센서가 작동하면서 발생하는것으로 보여집니다.
ir led를 off 해주시는 방법이 있으며 상시적으로 led를 켜놓지는 못하는것으로 확인이 됩니다.
해당 증상은 펌웨어로는 수정이 어려우므로 ir led를 off후 사용을 부탁드립니다.
