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ip주소 고정이 안됩니다...
작성자 김성진 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2881 문의유형 기타
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wf2881공유기 사용중입니다..

 

고정ip주소등록을 해서 잘쓰고 있습니다..

근데...

고정ip로 주소등록을 할게 더 있어서...등록하는데..

팝업창에 이런 문구가 뜨면서 등록이 안됩니다...

 

"mac주소로 멀티캐스트 주소를 사용할 수 없습니다"

 

왜 그럴까요...

 

 



IP : 211.xxx.171.25 [2017.07.06 15:14]

안녕하세요 김성진 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 공유기의 고정 ip주소 등록 설정시 멀티캐스트로 사용중인 장비가 아닌지 확인을 부탁드립니다.

 

해당 장비의 mac 주소가 멀티캐스트의 mac으로 인지를 하고있어 등록이 되지 않는것으로 보여집니다.

 

그외 다른 mac주소 등록시에도 증상이 동일할경우 공유기 상태를 확인해봐야 하므로 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2017.07.07 10:09