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스위치 허브 사용시 LG IPTV 방송(실시간 방송) 재생 불가 문제
작성자 김동혁 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 ST3108G 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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집의 단자함 허브가 100M용이라 기가비트 네트워크 구성용으로 ST3180G 모델을 구입 설치했습니다.

 

문제는 스위치 허브를 부착하면 다시보기나 기타 세톱박스의 기능은 모두 정상동작 합니다만, IPTV 채널 재생이 안됩니다.

 

스위치허브를 빼고 모뎀--->셋톱박스 또는 모뎀--->공유기(WF2780)--->셋톱박스로 연결하면 IPTV의 재생에는 문제가 없습니다.

 

공유기(WF2780)의 IGMP(IPTV) 기능은 활성화 상태 입니다.

 

현재 네트웍 구성은

유플 모뎀(단자함)---공유기(WF2780)---스위치허브(ST3180G)------셋톱박스

                                                                                        |___PC1

                                                                                        |___PC2

입니다.

 

빠른 답변 부탁 드립니다.

 

 

 



IP : 112.xxx.174.2 [2017.01.10 09:28]

안녕하세요. 김동혁 고객님.

 

네티스 고객지원실입니다.

 

오전에 유선상담을 통해 안내해드린대로 설치장소에 계실때 연락주시면 확인 후 해결방안을 안내해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2017.01.10 15:00