mex605를 통해 mex601을 mesh하려고 하는데 위성검색시에는 검색 되지 않고 무선 연결시에는 연결에 실패했습니다만 뜹니다 초기화도 해본 결과입니다 어떻게 해야 될까요 + 펌웨어 다운그레이드 이후 관리 페이지 접속 불가합니다
IP : 180.xxx.202.147 [2025.03.04 16:06]
안녕하세요
주식회사 넷유 고객지원실 입니다.
현재 두개의 제품다 무선램프에 불이 들어오는지 확인이 필요합니다
무선램프에 불이 안들어온다면 제품을 보내주셔서 점검및 교체를 받으셔야 할것 같습니다
성함,연락처,주소를 help@netu.co.kr 남겨주시면 CJ대한통운을 통해서
접수해드리겠습니다.
만일 두제품다 무선램프에 블이 들어오는경우 공유기의 외부초기화를 해서
진행이 가능합니다. MEX605 제품의 펌웨어는 2.00.11 로 적용을 부탁드리며
MEX601 제품의 펌웨어는 1.9.08로 적용하여 추가를 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
