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WF2003 와이파이 연결이 안 됩니다.
작성자 전서진 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 공통 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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어제 갓 도착한 새 제품이구요..

 

노트북도 스마트폰도 그 어떠한 기기에서도 연결이 안 되고 부채표 모양 앞에 느낌표만 뜹니다.

 

"인터넷 연결이 확실치 않음"<- 이게 뜨네요.

 

인터넷 회선 문제도 아닌 게 노트북에 인터넷 메인선을 바로 연결했을 땐 인터넷이 너무나 잘 작동합니다.

 

제가 컴맹은 아닌지라 어떻게 설치하는지 정도는 알고 있습니다. 그런데 초기화도 해보고 차례대로 선을 뽑았다가 다시 껴보기도 하고

전원도 껐다 켜보기도 하고 했지만! 안 됩니다.

 

펌웨어 최신이고 netis 관리자 페이지까진 들어가집니다. 그런데 인터넷 연결이 안 됩니다.

 

퇴근하고 이제 좀 와이파이를 쓰나 했는데 연결 안 되는 바람에 시간만 낭비했습니다.

 



IP : 121.xxx.246.43 [2022.04.27 00:50]

안녕하세요 전서진 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

공유기 연결시 인터넷 연결이 되지 않는경우 인터넷 원선을 pc에 바로 연결시 문제가 없다고 하시니 아래의 설정 방법대로 설정해보시기 바랍니다.

 

설정후에도 인터넷 연결이 되지 않는경우 제품교체를 받아보시길 권해드립니다.

 

설정방법은 아래의 내용을 참고부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 MAC 클론 기능 설정 방법 <-클릭 

(위 설정대로 설정후 모뎀이 있으시다면 모뎀과 공유기의 전원을 끄신 상태에서 모뎀의 전원을 먼저 켜신후 1분후 공유기의 전원을 켜고 연결을 해보시기 바랍니다.)

2022.04.27 10:35