Q&A
공유기 인터넷 불빛
작성자 김경연 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 공통 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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방금 배송와서 설치했는데 아무리 뺐다켜봐도 

인터넷 부분에 불이 들어오질 않네요ㅠ

초기화도 몇 번 해보았는데 똑같아요..

 

컴퓨터에 케이블 꽂아서 확인하고 싶어도 노트북이라 연결 단자가 없네요,,

혹시 휴대폰으로 확인 방법있을까요?

아니면 공유기 고장인가요?

 

참고로 모델명은 WF2003 입니다. 



IP : 211.xxx.142.96 [2022.01.04 21:21]

안녕하세요 김경연 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

공유기의 인터넷 포트 확인을 위해서는 랜케이블 하나 가지고 공유기의 인터넷포트와 PC2번 포트를 하나의 케이블로 연결해보시기 바랍니다.

 

랜케이블 하나가 공유기에서 공유기로 연결했을때 LED가 점등이 된다면 포트 문제는 아니며 인터넷 라인 점검을 해보시면 됩니다.

 

감사합니다.

2022.01.05 10:10