안녕하세요
4월21일 wf2003 공유기 제품을 받고 설치을 했습니다.스마트폰은 와이파이 설정이 잘되었는데요....
노트북 와이파이을 설정할려고 하는데 연결이 안됩니다.어떻게 해야 되는지 알려주세요
윈도우10 사용하고 있습니다.노트북 버전하고 상관이 있는건가요? 답변 부탁드립니다.
IP : 222.xxx.112.132 [2020.04.21 21:49]
안녕하세요 이화진 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
특정 장비에서만 무선 연결이 되지 않는경우 공유기의 펌웨어 버전을 확인후 최신 버전으로 업그레이드후 사용해보시기 바랍니다.
업그레이드방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바라며 업그레이드후에도 증상이 동일 할경우 증상확인이 필요하므로 공유기가 설치된 사용환경에서 고객지원실로 연락주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
※ 모바일에서 공유기의 관리자 페이지 접속하기 <-클릭
※ 펌웨어 자동 업그레이드 방법 <-클릭
