Q&A
2.0.16 펌웨어 문제가 여전합니다.
작성자 김종혁 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX605 문의유형 고급 기능
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모바일이라서 간략히 적습니다.

기존 게시글 먼저 확인부탁드리며,,,

Nat loopback 문제가 해결되었다기에 2.0.14에서 2.0.16로 업그레이드 했습니다.

그런데 여전히 공유기 내부의 나스로 도메인을 사용하여 접속이 불가합니다.

당연히 모바일 데이터에서는 잘 접속되고요.

아마도 netis.kr 등 공유기 접속 문제만 부분적으로 해결한 것으로 보이네요.

 

그리고 저의 작은 iot 기기는 2.0.15, 2.0.16 에서는 설정을 할수가 없군요.

2.0.14 에서 정상 설정하여 동작하던 magiclink, ccozylife제품들이 펌웨어를 업데으트하면 둘다 설정이 초기화되고 magiclink 제품은 설정이 불가합니다.

공유기 펌웨어를 업데이트 하는데 iot기기 설정이 초기화된다???

도데체 업데이트를 통해서 어떤 변화가 있기에 이런 증상이 발생할까요???

 

마지막으로 이제 매쉬 램프에 불은 들어오네요?

그런데 유선 위성 기기를 꺼도 불은 계속 들어와 있네요? 이게 맞는건가요???

 

제가 너무 많은것을 요구하나요???

너무 당연한 것들을 요구한다고 생각하는데... 제발 테스트 좀 충실하게 진행하고 펨웨어 업데으트 해주시기 바랍니다. 업데이트 때마다 불안불안 합니다.

 

최종적으로 다 포기하고 문제없던 펌웨어를 찾아 다운그레이드 중인데...

2.0.11 로 내리니 일부 문자열 깨져보이고,

2.0.10 으로 내리려하니 다운그레이드가 안되네요. (이것도 초기화하면 되겠죠? 있다가 저녁에 시도해 봐야겠네요)

 

찐짜 이런식으로 펌웨어 관리해도 되는건가요???



IP : 114.xxx.26.3 [2025.04.16 18:37]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

natloopback의 경우 2.00.16 업그레이드 이후에 공유기를 초기화를 하신 후에

포트포워딩을 새로 등록하시면 내부망에서 도메인으로 접속이 가능합니다.

 

담당부서에 확인해본결과 natloopback 관련해서는 초기화 해서 새로 포트포워딩을

등록하는 방법외에는 없다고 하셨습니다.

 

메쉬 램프와 관련해서는 확인을 하겠습니다.

 

현재 문제해결이 안되시는 경우에는 당사에서 원격지원을 통해 증상확인후

개발팀에 전달하여 수정하는 방안도 진행하고 있습니다.

 

업데이트 되는 버전에서 만족스럽지 못하신다면 당사 고객지원실(1877-7377) 통해서

연락을 주시면 증상을 확인 후 전달하여 수정하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2025.04.17 12:56