Q&A
인터넷/관리자페이지 연결 안됨
작성자 KSJ 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 설치 및 인터넷 장애
첨부파일1 Screenshot_20230428-185458_Cap... 첨부파일2 1682676317305.jpg
첨부파일3 첨부파일4





 

와이파이 인터넷 부분에 제대로 불은 들어오는데 인터넷 연결이 안됩니다.

인터넷을 랜선으로 노트북에 바로 꽂았을 시에는 잘 되는데

인터넷-와이파이-노트북 으로 연결했을 때에는 똑같이 인터넷 연결이 안 됩니다.

또 netis.kr도 그렇고 와이파이 처음 연결 시 뜨는 페이지도 접속이 안됩니다.

초기화를 해 주어도 증상이 동일합니다 해결 방법있나요?



IP : 223.xxx.219.153 [2023.04.28 19:13]

안녕하세요 

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

관리자페이지 접속불가인 경우에는 

당사로 제품을 보내주셔서 점검을 받아보시길 권해드립니다.

 

성함,연락처,주소,구매일자 등을 

help@netu.co.kr 보내주시거나 고객지원실(1877-7377) 연락을 주시면

CJ대한통운을 통해서 접수를 진행해드리겠습니다

 

감사합니다

2023.05.02 10:17