Q&A
MEX602 끊김이나 지연현상이 너무 심해요
작성자 김범준 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX602 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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데스크탑 2 (유선 1 / 무선 1)

태블릿 1

스마트폰 2

구글 크롬캐스트 1

플레이스테이션5 1

프린터 1

이렇게 연결되어있는 상태입니다

 

사용한지 3개월 쯤 되었는데 끊김과 지연이 심해도 너무 심해요

끊김과 지연이 심해도 너무 심해요

데스크탑들과 플레이스테이션5는 항상 켜놓는 건 아닙니다

 

항시 ip할당되어있는 건 스마트폰과 태블릿 정도인데

어떻게 하면 해결할 수 있을까요?

앞서 Q&A에서 답변으로 올라온 내용들은 전부 적용해봤습니다

이번에도 안 되면 그냥 갖다버리고 다른 거 사려구요



IP : 223.xxx.40.50 [2022.09.13 11:47]

안녕하세요 김범준 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

문의주신 내용은 확인이 필요할듯 보여집니다.

 

가능하시다면 당사 홈페이지 게시판 상단에 카카오 문의하기를 통해 내용을 남겨주시면 확인및 해결방안을 안내드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2022.09.13 12:27