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제품 WF2411V2 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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집에있던 인터넷공유기가 고장나서 가지고있던 새제품을 뜯었습니다.

모델명 WF2411V2 입니다.

PC인터넷설정에 네티스 접속되었고요.

와이파이도 정상적으로 접속하였습니다.

다만 비밀번호 설정하려고 인터넷에 나와있는주소들에는 접속이 안되네요.

공유기 뒤에 디폴트값도 192.168.1.1 이라고 적혀있습니다.

 

2450.com 접속불가

192.168.1.1 접속불가

 

초기화버튼 10초 누른 후 다시해도 접속불가.

모바일로도 접속불가.

 

비밀번호 설정하고 싶은데 어떻게해야하나요?

 

 



IP : 175.xxx.251.83 [2022.09.05 19:33]

안녕하세요 김도형 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

공유기의 무선 이름이 어떻게 검색이 되는지 확인 바랍니다.

 

일반적으로 구매하신 리테일 모델이라면 말씀해주신 주소가 맞습니다.

 

업체에서 받으신 사업자용 모델이라면 셋팅값이 다를수 있습니다.

 

인터넷 메인선이 공유기의 인터넷 포트에 연결이 되어있는지 확인 바랍니다.

 

인터넷 메인선이 공유기 인터넷 포트에 연결되어있지 않고 컴퓨터 포트에 연결이 되어있는경우 공유기가 허브모드처럼 동작하여 관리자 페이지에 접속이 되지 않습니다.

 

확인후 재문의 주시면 안내 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2022.09.06 10:25