5g 가있고 2g 가 있는데 왜 5g연결하면 연결이 약간씩 끊기고 5g만 연결이되고 2는 연결할수없습니다만 뜹니다.
핸드폰 와이파이는 잘되는데 노트북에서만 그래요 이유가 뭔가요
IP : 120.xxx.131.77 [2022.08.27 21:56]
안녕하세요 강경배 고객님
넷유 고객지원실 입니다.
스마트폰이나 다른 무선 장비에서는 연결이 되고 노트북만 연결이 되지 않는 상태라면 노트북의 무선 프로파일을 제거후 연결해보시기 바랍니다.
프로파일이력을 삭제할수 없을경우 노트북의 무선 랜카드의 드라이버를 업데이트 해주시고 공유기의 펌웨어 버전을 업그레이드 해보시기 바랍니다.
무선 랜카드 드라이버 업데이트 같은경우 드라이버 업데이트 프로그램을 이용하거나 제조사로 문의부탁드리고 공유기 펌웨어 업그레이드 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바랍니다.
※ 공유기 펌웨어 업그레이드 방법 (FAQ) <-클릭
감사합니다.
