사용 첫날부터 펌웨어 업데이트 하기전 사용 잘 하다가 펌웨어 업데이트 후 무선 먹통. 와이파이 사용 안 되고, 초기화도 안 되고, pc에서 관리자 모드 들어가지지도 않고, 와이파이를 꼭 사용해야하는 입장에서, 고객센터에서는 펌웨어 업데이트가 제대로 되지 않은 것 같아서 확인을 해봐야한다는 말씀을 해주시면서, 기기를 반납이 확인이 되면 보내드리겠다. 고 말씀하셨습니다. 그런데 보내고 받는데만 상식적으로 1주일 가량은 걸릴 것 같은데, 일주일 가량 와이파이 이용을 할 수가 없다는 것이 구매자 입장으로써 굉장히 불편하네요. 기기결함인지, 펌웨어 업데이트 파일의 문제인지는 모르겠지만, 기기결함이라면 판매중단. 리콜 후 보완된 버전의 기기로 판매하셨으면 좋겠습니다. 타사 제품사용해보면서 이런적 단 한번도 없었습니다. netis의 발전을 기원합니다. 진심입니다.
IP : 58.xxx.92.236 [2022.07.06 23:13] |