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가끔씩 재부팅 되는 문제...
작성자 이상건 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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다른업체 공유기로 허브모드로 해서 썼었는데 오래되기도 하고 해서  mex01로 구입하여 설치를 하였습니다.

지금은 허브모드가 아닌 다른 대역의 가상아이피로 쓰고 있는데 이문제 때문에 그런거 같진 않지만.

일단 이런식으로 쓰고는 있습니다. 

 

지금 다른 문제는 전혀 없는데 아주 가끔 공유기가 재부팅이 되요. 어떤이유에서인진 모르지만 한번은 2.4 잡힌걸 5g로 바꿔볼때 

재부팅 되는거 확인했고 한번은 그냥 속도 테스트 했는데 다운로드 잘되고 업로드 들어가는 순간 갑자기 재부팅..

검색해보니 볼순 없는글이었지만 간헐적으로 재부팅 되는분들이 있는거 같긴 하던데 원인이 있는건가요??

 



IP : 118.xxx.70.195 [2022.03.23 19:17]

안녕하세요 이상건 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용으로 보아 공유기의 펌웨어 버전을 확인하시어 업그레이드후 사용을 해보시길 권해드립니다.

 

업그레이드 방법은 아래의 내용을 참고해주시기 바라며 이후에도 증상이 동일할경우 고객지원실 1877-7377로 유선문의 주시면 상세 안내 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ MEX01 펌웨어 파일 다운로드 및 업그레이드 방법 <-클릭 

2022.03.24 10:05