인터넷 선연결해도, 유선연결및 무선연결 모두안됩니다.
초기화버튼 / 전환 차단(10시간이상) 후 다시 연결 해보아도 안되요..
구매한지 1달정도됬는데.. 조금씩안되더니
이제아예안됩니다.
수리해야하는건가요?
IP : 223.xxx.178.121 [2022.02.22 19:11]
안녕하세요 정병욱 고객님
넷유 고객지원실 입니다.
공유기 연결시 유/무선 연결이 되지 않는경우 인터넷 메인선을 PC나 유선연결 가능한 노트북에 직접 연결시 인터넷 연결이 가능한지 확인 해주시고 인터넷 연결이 되지 않는경우 회선 점검을 받아보셔야 하며, 인터넷선을 PC나 노트북에 직접 연결시 인터넷 연결이 가능한경우 증상확인이 필요하므로 공유기를 사용하시는 환경내에서 고객지원실로 문의주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
