중계기로만 쓰다가 개별적으로 쓰게 될 일이 생겨 일반적인 공유기 설정으로 바꿔 쓰던 도중 펌웨어 자동 업데이트 했다가 고장났네요.
증상
물리적인 초기화 버튼 먹통
무선 먹통
공유기 관리자 페이지 먹통(기본 게이트웨이 강제 변경 및 192로 시작하는 관리자 페이지 접속불가, 유선연결만 정상 작동)
해결 방안이 있나요?
IP : 59.xxx.101.130 [2021.09.26 04:00]
안녕하세요 박정완 고객님
넷유 고객지원실 입니다.
펌웨어 업그레이드중 요류는 복구 작업이 필요합니다.
문의주신 해당 모델은 자가 복구가 가능하오나 유선으로 연결가능한 데스크탑 PC로만 복구가 가능합니다.
복구 방법을 참고해주시기 바라며 복구 방법대로 복구가 되지 않는경우 제품 입고해주셔야 합니다.
입고시 보증기간에 따라 유상처리가 되오니 참고부탁드립니다.
감사합니다.
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