Q&A
수시로 공유기가 재부팅됩니다.
작성자 정형욱 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MG1200AC 문의유형 설치 및 인터넷 장애
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

최신 펌웨어로 업데이트 이후 하루에 몇 번씩 수시로 공유기가 재부팅되네요.

 그래서 일단 전 펌웨어로 다운그래이드를 시키고 사용해보고 있습니다. 이런증상 보고된적 있나요?



IP : 124.xxx.67.147 [2020.12.31 09:38]

안녕하세요 정형욱 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

공유기가 리부팅되는 증상이 반복될경우 어댑터의 규격이 12V 2A 의 규격이 맞는지 확인해주시고 해당 어댑터의 규격이 맞다면 공유기 점검이 필요할듯 보여집니다.

 

점검을 위해 아래의 A/S 안내를 참고하시어 제품을 택배로 발송해주시면 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ A/S 안내 <-클릭 

2020.12.31 11:45