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관리자 페이지 접속이 안됩니다
작성자 정인수 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2785 문의유형 기타
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안녕하세요.

 

DDNS 설정 때문에 관리자 페이지에 접속하려고 하는데 접속이 안됩니다.

 

192.168.1.1 

 

확인 부탁드립니다.

 

감사합니다.



IP : 58.xxx.14.38 [2020.12.30 21:09]

안녕하세요 정인수 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

관리자 설정 페이지에 접속이 되지 않는경우 PC가 공유기에 직접 랜케이블로 연결이 되어있는지 확인 부탁드립니다.

 

PC와 공유기가 직접 연결이 되어있는경우에도 접속이 되지 않는경우 공유기의 전원을 껐다켜주신후 접속해보시고 이후에도 접속이 되지 않는다면 PC가 받는 IP주소를 확인해봐야 할듯 합니다.

 

확인을 위해 공유기를 사용하시는 환경에서 고객지원실로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2020.12.31 11:43