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유선속도 느림
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제품 WF2785 문의유형
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안녕하세요.

Iptv 가 느려서 보니 유선 연결속도가 원인인것 같아요.

첨부된 파일 보시면 유선 연결속도가 100으로 잡히고 1000으로

설정을하면 연결이 끊기네요

랜선은 cat.5e cat.6 로 사용하고 있습니다.

확인할 부분이 있을까요?

답변 부탁드려요.

 

참고로 컴퓨터 1은 셋탑박스, 컴퓨터 2는 tv로 연결되어 있습니다.



IP : 14.xxx.50.151 [2020.12.30 08:26]

안녕하세요 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 글만으로는 확인이 어려울듯 하여 등록되어있는 연락처로 연락을 드렸으나 바쁘신지 연결이 되지 않습니다.

 

통화가능시 공유기 사용환경에서 고객지원실 1877-7377로 연락을 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2020.12.30 10:35