Q&A
무선 인터넷이 자주 연결 되지 않습니다
작성자 김효남 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MG1200AC 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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안녕하세요.

 

벌써 같은 증상으로 3번째 질문이지만 해결이 않되고 있습니다.

 

지난 질문에서 9/11에 메일로 원격제어 설정요청 하셔서 9/12에 답변 메일을 드렸으나 접속하셔서 해결을 하신건지? 아니면 접속을 안하신건지? 아니면 문제를 발견하지 못한건지 알 수가 없습니다.

 

여전히 2.4GHz 대역에서 접속이 원활하지 않습니다.

 

확인 부탁드립니다.



IP : 1.xxx.218.53 [2020.09.28 17:32]

안녕하세요 김효남 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

이전 메일로 보내주신 내용이 정상적으로 전달이 되지 않았던듯 합니다.

 

개발팀에 전달하여 확인요청 드리도록 하겠습니다.

 

확인에 지연된점 죄송합니다.

 

감사합니다.

 

2020.09.29 10:02