Q&A
무선 인터넷이 자주 연결 되지 않습니다
작성자 김효남 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MG1200AC 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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지난 8월에 질문 드리고 답변대로 DNS를 강제로 설정했으나 나아지지 않습니다.

 

지난 질문  19706 번 글 참조 바랍니다.

 

수시로 업데이트도 확인하면서 최신으로 유지하는데요.

와이프가 무선이 잘 끊어진다고 할때마다 다시 연결하면 잘되서 그냥 썼는데 요즘 집에서 무선을 많이 하다보니 와이프가 말한 증상이 수시로 나타납니다.

 

참고로 5GHz에서는 빈도가 매우 낮고 2.4GHz 수분에서 수십분사이에 증상이 나타나고 인터넷은 유선은 이상 없고 무선만 인터넷이 연결되지 않는것 처럼 느낌표가 뜨거나 속도가 매우느리거나 멈춥니다.

 

인터넷은 SKT 기가랜 사용중입니다.



IP : 1.xxx.218.53 [2020.09.10 20:30]

안녕하세요 김효남 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용으로 보아 원격으로 확인이 필요할듯 보여집니다.

 

등록되어있는 이메일 주소로 원격 관리 포트 설정 방법을 안내드리도록 하겠습니다.

 

설정후 회신주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

2020.09.11 11:49