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핸드폰 네트워크 드라이브 설정방법
작성자 지청일 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2785 문의유형 기타
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노트10 사용중이며 내파일의 네트워크 드라이브를 추가할 수 있는데 nas를 통해 외장메모리를 연결하려고 합니다.

휴대폰 연결 설정을 어떻게 해야 하나요?

그리고 외장하드 1tb연결했는데 왜 자꾸 네티스 설정에서 나타났다 금방 사라지고 연결이 계속 끊기나요? 

수십번 재연결해도 그러네요.

일전에 이 문제로 상담 받고 기기까지 교환받았는데 같은 증상입니다.

nas기능 때문에 구매한건데 여지껏 사용을 못하고 있네요.

공유기 자체가 전체적으로 불안정하고 설정도 계속 끊기고 셋팅하느라 아까운 시간 계속 낭비하게 됩니다,

뚜렷한 해결 방법이 없다면 환불 요청합니다,

 



IP : 49.xxx.187.73 [2020.08.23 18:00]

안녕하세요 지청일 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 앞전에 안내드렸으나 실제 입고시 말씀해주신 문제로는 확인이 되지 않아 교체를 도와드렸던걸로 확인됩니다.

 

계속하여 증상이 동일할경우 원인 파악을 위해 원격관리 포트를 개방후 개발자분이 원격으로 확인을 해봐야 할듯 보여지므로 가능하시다면 등록되어있는 메일로 발송해드린 방법대로 설정후 회신 주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2020.08.24 11:38