펌웨어업데이트 후 갑자기 전원, 인터넷을 제외하고는 점등이 되지 않고wifi 도 아예 잡히지 않습니다
외부초기화를 위해 초기화버튼을 10초이상 눌러도 아무 반응이 없구요
인터넷을 직접적으로 노트북에 연결했더니 인터넷에는 이상이 없습니다
관리자페이지를 들어갈 방법이 없으니 손쓸수가 없네요
IP : 210.xxx.61.199 [2020.08.22 11:25]
안녕하세요 강은진 고객님
네티스 고객지원실 입니다.
공유기의 펌웨어 업그레이드후 오류가 발생한경우 제품 점검을 받아보셔야 합니다.
본체+ 어댑터를 고객지원실로 발송해주시면 손상된 펌웨어를 복구후 발송해드리도록 하겠습니다.
A/S 안내사항을 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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