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무선,인터넷,LAN1~4 전부 LED 깜박거리면서 인터넷 끊어짐
작성자 한현성 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형
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안녕하세요.


MEX01 구매한지 일주일도 안 되었네요.

 

구매 후 펌웨어 최신버전으로 업데이트하고 무선 보안 설정했어요.

 

PC로 인터넷 사용 몇시간 뒤에 공유기 무선,인터넷,LAN1~4 전부 LED 여러차례 깜박거리면서 인터넷 끊어집니다.

 

그러다가 다시 인터넷 연결 잘 됩니다.

 

공유기 리셋도 해보았는데 동일합니다.



IP : 59.xxx.10.12 [2020.08.22 04:55]

안녕하세요 한현성 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 인터넷 링크가 끊어져 동시에 공유기 연결이 끊기는듯 보여집니다.

 

등록 되어있는 메일로 원격포트 개방 방법을 안내드리오니 참고하시어 원격포트 설정후 회신주시면 원격지원을 통해 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2020.08.24 10:21