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와이파이 인터넷 문제
작성자 신대한 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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며칠전부터 2.4GHz 와이파이만 인터넷 연결이 끊깁니다. 추천 채널 검색으로 채널을 잡아도 별로 효과가 없습니다. 공유기 재부팅을 하면 해결이 되긴 하는데 하루정도 지나면 다시 연결이 끊기네요.펌웨어 업데이트도 해봤고 공유기 초기화도 해봤는데 별 다른 효과를 보진 못했습니다. 컴퓨터 인터넷과 5GHz 와이파이는 멀쩡한데 2.4GHz 와이파이만 이럽니다.



IP : 122.xxx.244.124 [2020.06.23 16:57]

안녕하세요 신대한 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 글만으로는 확인이 어려워 원격포트를 개방해주시면 접속하여 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

원격관리 설정 관련해서는 a44148366@gmail.com 메일로 발송해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2020.06.23 17:04