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제품의 초기화가 안됍니다
작성자 박우진 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2710 문의유형
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초기화버튼을 계속 눌러도 점등돼는것이 아니라 엄청난 속도로 깜빡거릴뿐 변화가 없습니다.

관리자 계정을 분실해서 제품을 초기화해야하는데 계속 초기화가 안됍니다

초기화를 해봐도 관리자계정을 입력하라고 뜹니다

왜 이러죠?



IP : 121.xxx.34.58 [2020.06.20 13:17]

안녕하세요 박우진 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기를 초기화시 전원을 껐다켠후 부팅이 다되면 다시 초기화를 진행해보시기 바랍니다.

 

초기화시 초기화 버튼을 10초가량 눌렀다 떼고 조금 기다리시면 공유기 부팅이 새로 됩니다.

 

초기화 버튼을 알맞게 눌렀음에도 초기화가 되지 않는경우 제품 점검을 받아보시길 권해드립니다. 

 

점검이 필요하실경우 고객지원실 1877-7377로 문의주시면 안내를 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

2020.06.22 14:33