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연결상태가 안됨이요
작성자 박준한 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2414 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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인터넷이 안되요.

IP : 116.xxx.44.32 [2020.05.12 22:13]

안녕하세요 박준한 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

공유기의 연결시 인터넷 연결이 되지 않는경우 공유기를 연결하지 않고 메인 인터넷선을 PC에 바로 연결시 인터넷 연결이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

 

메인 인터넷선을 PC에 연결시 인터넷이 되지 않는경우 회선 문제로 회선 점검을 받아보시길 바라며 인터넷이 가능한경우 아래의 방법대로 설정해보시기 바랍니다.

 

설정후에도 인터넷 연결이 되지 않는경우 글만으로는 확인이 어려울듯 보여지므로 공유기를 사용하는 장소에서 고객지원실로 연락주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 공유기 MAC 클론 기능 설정 방법 <-클릭 

2020.05.13 10:11