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wf2190 인식불량 문제의 건
작성자 최문석 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2190 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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운영체제 : 윈도우10 64비트

타사 100M급 무선랜을 사용하다가, 얼마전 기가와이파이로 업그레이드를 하게되어 wf2190을 구입하였습니다.

그런데 PC 부팅시 wf2190 장치를 인식 못하는 경우가 자주 발생됩니다.

무선랜카드를 ​뺐다 꽂아봐도 인식불량!!

PC전원을 껐다 켰다 해봐도 인식불량!!

홈페이지에 있는 드라이버를 설치해보아도 여전히 인식불량!!​

타사 무선랜카드를 같은 USB포트에 연결할 경우 정상적으로 작동이 됩니다.​

지금은 가까스로 장치가 인식되어 글을 남기고 있습니다.​

무엇이 문제일까요?​

 



IP : 39.xxx.178.5 [2020.03.27 23:30]

안녕하세요 최문석 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 드라이버 설치가 제대로 되지 않아 발생할수 있습니다.

 

사용하시는 OS가 윈도우 10 일경우 설치된 드라이버를 제거후 장치관리자 -> 네트워크 어댑터 -> RTL8188AU 로 시작하는 어댑터에 

오른쪽 마우스 클릭 -> 드라이버 업데이트 -> 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색 -> 컴퓨터에 사용가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 ->

호환가능한 하드웨어 표시 내에 있는 드라이버 선택후 다음을 클릭하시면 설치가 됩니다.

 

설치이후 아래의 방법대로 설정후 사용해보시기 바랍니다.

 

이후에도 증상이 동일할경우 랜카드를 설치한 PC환경에서 고객지원실로 연락주시면 원격지원등을 통해 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

※ 윈도우 10 부팅시 와이파이(WIFI) 자동 연결 안될때 해결방법 <-클릭 

 

※ 방법대로 설정후에도 증상동일 할경우 원격지원 프로그램 실행  <-클릭 

 

 

 

2020.03.30 11:03