Q&A
무선 연결 문제
작성자 김종규 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2781 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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인터넷 속도가 느려져서 초기화도 해보고 다운그래이드도 해보고 하던중에

무선 인터넷이 켜져있어도 안 잡히더군요?

(폰 문제아니냐고 하지마세요. 폰 여러개입니다. 다 안잡혀요)

설정에서 무선 채널 목록을 보면 사진처럼 뜨고요

이거 무슨 문제인가요? 

참고로 1.8.36 에서 1.8.35로 갔다가 1.8.18에서 내렸는데 무선 문제 생기고 1.8.07로 또 내렸다가 신규 펌웨어 체크하니깐 1.8.31 버전이 검색되었다고 뜨더니 1.8.32버전이 설치되더군요

뭔가요?

속도는 그렇다쳐도 무선 검색이 안되고 채널 검색도 안되고...

혹시나 해서 로그도 올립니다

1.8.36버전 수동 업데이트 후 로그입니다

 

1Jan 1 00:00:20Find Port=0 Device:Vender ID=818b10ec
2Jan 1 00:00:21Port 0 1 2 3 4 5
3Jan 1 00:00:21Link O X X X X X
4Jan 1 00:00:22udhcp server (v0.9.9-pre) started
5Jan 1 00:00:23received REQUEST from a8:1e:84:08:bf:f4
6Jan 1 00:00:23received DISCOVER from a8:1e:84:08:bf:f4
7Jan 1 00:00:25sending OFFER to 192.168.1.2[a8:1e:84:08:bf:f4]
8Jan 1 00:00:25received REQUEST from a8:1e:84:08:bf:f4
9Jan 1 00:00:25sending ACK to 192.168.1.2[a8:1e:84:08:bf:f4]
10Jan 1 00:00:28Port 0 1 2 3 4 5
11Jan 1 00:00:28Link O X X X O X
12Jan 1 00:00:30udhcp client (v0.9.9-pre) started
13Jan 1 00:00:30Sending discover
14Jan 1 00:00:30Port 0 1 2 3 4 5
15Jan 1 00:00:30Link O X X X X X
16Jan 1 00:00:32Sending discover
17Jan 1 00:00:34Sending discover
18Jan 1 00:00:43Port 0 1 2 3 4 5
19Jan 1 00:00:43Link O X X X O X
20Jan 1 00:00:48Sending discover
21Jan 1 00:00:49Receive OFFER
22Jan 1 00:00:49Sending Request: broadcast
23Jan 1 00:00:51Lease of 192.168.35.88 obtained
24Mar 13 03:22:14Port 0 1 2 3 4 5
25Mar 13 03:22:14Link X X X X O X
26Mar 13 03:22:16Port 0 1 2 3 4 5
27Mar 13 03:22:16Link O X X X O X
28Mar 13 03:22:16received REQUEST from a8:1e:84:08:bf:f4
29Mar 13 03:22:16sending ACK to 192.168.1.2[a8:1e:84:08:bf:f4]

 

 

혹시나해서 기존 모뎀이랑 속도 비교 해봤는데

걍 공유기 문제가 맞는거 같아요

 



IP : 180.xxx.99.57 [2020.03.13 03:14]

안녕하세요 김종규 고객님

 

네티스 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용으로 보아 공유기의 펌웨어가 손상이 된듯 보여집니다.

 

제품 점검을 받아보셔야 할듯 보여지므로 본체 + 어댑터를 고객지원실로 발송해주시면 처리후 발송해드리도록 하겠습니다.

 

A/S 안내를 참고하여 발송해주시면 됩니다.

 

감사합니다.

 

※ A/S 안내

2020.03.13 11:11